Assistenza e qualità del servizio scalabili senza spese aggiuntive
SERVIZIO SELF-SERVICE 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Riduci le richieste di intervento con l'assistenza IA sempre pronta
Dai ai clienti risposte in tempo reale a qualsiasi ora con il nostro chatbot IA avanzato. Automatizzando la maggior parte delle richieste di routine, garantisci risposte rapide, maggiore soddisfazione e consenti al personale di assistenza di dare priorità alle attività più impegnative.
COMUNICAZIONE MULTILINGUE
Estendi l'assistenza clienti a livello globale con un servizio multilingue avanzato
Estendi la tua portata e l'assistenza a livello globale semplicemente predisponendo una base di conoscenza nella tua lingua. ChatInsight ti consente di fornire automaticamente un'assistenza coerente e rapida in oltre 60 lingue. Con un'unica soluzione integrata, facciamo in modo che ogni cliente si senta compreso e assistito.
DIALOGHI SPONTANEI
Trasformare le interazioni con l'intelligenza artificiale per sentirsi più umani
ChatInsight non è solo un'intelligenza artificiale: è un partner di conversazione empatico. Il suo modello linguistico avanzato dà risposte comprensibili e simili a quelle umane, che invitano i clienti a interagire e trovare soluzioni in modo autonomo. Il risultato? Meno richieste di assistenza tecnica, più clienti soddisfatti.
ESPERTO DI ASSISTENZA BASATO SULL'IA
Fornisci al tuo team di assistenza le competenze basate sui dati
ChatInsight agisce continuamente, sempre e dovunque come una guida per il tuo team di assistenza. Con suggerimenti istantanei di soluzioni e aggiornamenti costanti delle conoscenze, garantisce che il tuo team offra un servizio alla clientela impeccabile e tempestivo, rafforzando la fiducia e la soddisfazione.
100M+
Conversazioni
Estendi l'assistenza a 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza costi aggiuntivi
60+
Lingue
Comprendi le intenzioni dei clienti, a prescindere dalla loro lingua
99%
Soddisfazione
Di agenti IA che garantiscono la gratificazione del cliente
Sfrutta l'intelligenza artificiale per massimizzare l'efficienza dei tuoi servizi di assistenza alla clientela
