Solution de chatbot IA de support client

Capacité de support et qualité de service évolutives sans budget supplémentaire

LIBRE-SERVICE 24h/24 et 7j/7

Réduisez les billets grâce à l'assistance IA toujours prête

Offrez à vos clients des réponses en temps réel à toute heure grâce à notre chatbot IA avancé. En automatisant la plupart des demandes de routine, vous garantissez des réponses rapides, une satisfaction accrue et permettez à votre personnel d'assistance de prioriser les tâches plus exigeantes.

COMMUNICATION MULTILINGUE

Élargir le service client international grâce à une assistance multilingue avancée

Étendez votre portée et votre prise en charge à l'échelle mondiale en préparant simplement une base de connaissances dans votre langue locale. ChatInsight vous permet de fournir automatiquement une assistance cohérente et rapide dans plus de 60 langues. Nous veillons à ce que chaque client se sente compris et pris en charge dans une solution intégrée.

DE VÉRITABLES DIALOGUES

Transformer les interactions avec l'IA pour les rendre plus humaines

ChatInsight n'est pas seulement une IA : c'est un interlocuteur empathique. Son modèle linguistique avancé fournit des réponses intuitives et humaines, encourageant les clients à interagir et à trouver des solutions de manière autonome. Le résultat ? Moins de coût, plus de clients satisfaits.

EXPERT EN ASSISTANCE ALIMENTÉE PAR L'IA

Équipez votre équipe d'assistance d'une expertise basée sur les données

ChatInsight joue le rôle ininterrompu de mentor pour votre équipe d'assistance, à tout moment et en tout lieu. Grâce à des suggestions de solutions instantanées et des mises à jour cohérentes des connaissances, votre équipe fournit un service client impeccable et rapide, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction.