Что такое кредиты, и как они работают?
Кредиты используются для измерения использования вашего запроса. Их потребление зависит от используемой вами модели GPT. Запрос GPT-4o mini потребляет 1 кредит. Запрос GPT-4o требует 10 кредитов. Чтобы просмотреть расход кредитов, перейдите в раздел [Боты] в
Консоль Администратора.
Что произойдет, если мне не хватит кредитов?
Если вы исчерпали количество запросов, доступных для вашей подписки, вы не сможете взаимодействовать с моделью до тех пор, пока не пополните баланс кредитов или не дождетесь сброса кредитов. Вы можете перейти в раздел [Купить] в
Консоль Администратора, чтобы докупить кредиты согласно своим потребностям. Кредиты будут доступны до тех пор, пока они не будут израсходованы и пока ваш аккаунт остается активным.
В безопасности ли мои данные, и где они хранятся?
Да, мы очень серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности ваших данных. Все ваши данные, включая базу знаний, загруженные документы и взаимодействия с ИИ, надежно хранятся на серверах Sand Studio, размещенных на Amazon Web Services (AWS). Это обеспечивает безопасную среду с брандмауэрами, шифрованием данных и защитой от DDoS-атак. Мы не будем предоставлять ваши данные OpenAI, и ваши данные НЕ используются в каком-либо обучении ML или каком-либо анализе, выходящем за рамки услуг.
Какие способы оплаты вы поддерживаете?
ChatInsight поддерживает все основные кредитные и дебетовые карты. Мы защищаем ваш способ оплаты с помощью аутентификации 3D Secure для вашей конфиденциальности и защиты. Мы также принимаем PayPal.
Могу ли я обновить или отменить подписку в любое время?
Да, вы можете управлять своим планом подписки в любое время, перейдя в раздел [Купить] в
Консоль Администратора.
Насколько точны ответы чат-бота?
Точность ответов чат-бота будет зависеть от качества данных, используемых для обучения модели. Чем более качественные и актуальные данные вы предоставите, тем точнее будут ответы.
Предлагаете ли вы какие-либо скидки для некоммерческих организаций?