クレジットは、クエリの使用状況を測定するために使用されます。クレジットの消費量は使用するGPTモデルによって異なります。GPT-4o miniのクエリは1クレジットを消費し、GPT-4oのクエリは10クレジットを消費します。クレジット消費量を確認するには、管理コンソールの「ボット」に移動してください。

サブスクリプションで使用できるクエリの数を使い果たした場合は、クレジットを追加するか、クレジットがリセットされるまで待つまで、モデルを操作することはできません。管理コンソールの「購入」に移動して、ニーズに合った追加のクレジットを購入することができます。アカウントがアクティブである限り、クレジットは消費されるまで利用できます。

はい、私たちはお客様のデータのセキュリティとプライバシーを非常に重視しています。ナレッジベース、アップロードされたドキュメント、AIインタラクションを含むすべてのデータは、アマゾンウェブサービス（AWS）でホストされているSand Studioのサーバーに安全に保存されます。これにより、ファイアウォール、データ暗号化、DDoS軽減を備えた安全な環境が提供されます。当社はお客様のデータをOpenAIに提供することはありません。また、お客様のデータは機械学習（ML）のトレーニングやサービスを超えた分析で使用されることはありません。

ChatInsightは、すべての主要なクレジットカードとデビットカードをサポートしています。お客様のプライバシーと保護のため、支払い方法は3Dセキュア認証で保護されています。またPayPalも利用可能です。

はい。管理コンソールの「購入」に移動すると、いつでもサブスクリプションプランを管理できます。

チャットボットの回答の精度は、モデルのトレーニングに使用されるデータの品質によって異なります。より高品質で関連性の高いデータを提供するほど、回答の精度が高まります。

私たちは非営利団体の社会活動を奨励し、支援しています。詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。