1. 1. Schritt 1: Gehen Sie einfach oben auf den Bereich „ChatInsight.AI“. Navigieren Sie dann in der linken Leiste zur „Knowledgebase“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Kategorie“.

Hier können Sie die Kategorien und Inhalte der Knowledgebase nach Bedarf verwalten und bearbeiten.

1. 1. Schritt 2: Klicken Sie auf die soeben erstellte Kategorie und fügen Sie Ihre Datenquellen hinzu, indem Sie Dokumente erstellen, hochladen oder Webseiten importieren.

1. 1. Schritt 3: Der Parsing-Prozess kann je nach Dateigröße wenige Sekunden oder bis zu 5 Minuten in Anspruch nehmen. Sobald der Parsing-Prozess abgeschlossen ist, können Sie auf „▷“ klicken, um Ihren Inhalt zu überprüfen und zu ändern. Klicken Sie daraufhin auf die Schaltfläche „Trainieren“ oben rechts, um das Modell zu trainieren und von den Quellen zu lernen.

1. 1. Schritt 1: Gehen Sie zum Reiter „Bots“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuer Bot“. Hier können Sie Ihrem Chatbot einen Namen geben, der dessen Zweck oder Ziel reflektiert. Achten Sie darauf, dass er einzigartig und leicht zu merken ist.

1. 1. Schritt 2: Passen Sie Ihren Bot an, indem Sie die folgenden Felder ausfüllen: Grundeinstellungen, Datenquellen, Model und Prompt.

●Grundeinstellungen einrichten: Konfigurieren Sie den Avatar, die erste Nachricht sowie Beispielfragen für Ihren Bot.

●Datenquellen auswählen: Spezifizieren Sie die Knowledgebase, die Sie erstellt haben. Dadurch legen Sie jenen Wissensbereich fest, auf den sich Ihr Bot bei seinen Antworten beziehen kann.

●Wählen Sie das Model: Hier können Sie die Bot-Temperatur und die Relevanz von Referenzen festlegen.

①Temperatur: Legen Sie die Temperatur fest, um zu bestimmen, wie genau sich der Bot an Ihre Knowledgebase hält.

②Relevanz der Referenzen: Sie können bestimmen, wie eng der Chatbot Referenzen verwendet. „Eng“ bedeutet, dass sich der Bot auf direkt verwandte Daten konzentriert. „Weit“ bedeutet, dass der Bot ein breiteres Spektrum an Informationen für eine ganzheitliche Antwort einbezieht.

●Prompt einrichten: Von hier aus können Sie neue Regeln einrichten, um den Output Ihres KI-Bots nach Bedarf zu steuern. Bitte beachten Sie, dass ChatInsight bereits Standardregeln für Prompts eingerichtet hat, sodass dies optional ist, wenn Sie keine spezifischen Regeln festlegen möchten.

1. 1. Schritt 1: Nachdem Sie Ihren Chatbot eingerichtet haben, können Sie Ihren Chatbot testen, indem Sie einfach auf den Namen Ihres Bots klicken und auf den Chat-Bildschirm zugreifen.

1. Schritt 2: Hier können Sie überprüfen, ob alles wie vorgesehen funktioniert, bevor Ihr Chatbot mit den Nutzern in Verbindung tritt. ChatInsight.AI kann die Sprache erkennen, in der Ihre Nutzer kommunizieren, und entsprechend reagieren, um sicherzustellen, dass sie die benötigten Informationen in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.

1. 1. Schritt 1: Klicken Sie auf das Symbol „Teilen“ und die Schaltfläche „＋Neue Teilaktion“, um den Stil des Bots (wie beispielsweise Farbe und Schriftgröße) an die Bedürfnisse Ihrer Marke anzupassen.

1. 1. Schritt 2: Sobald Sie eine „Neue Teilaktion“ erstellt haben, können Sie auf die Schaltfläche „</>“ klicken, um sie via URL, iFrame oder Chat-Widget-Code zu teilen.

1. 1. Schritt 3: Wenn Sie auf „Sicherheit“ klicken, können Sie Ihre Daten schützen, indem Sie den Zugriff des Bots mit Passwörtern oder IPs einschränken. Außerdem können Sie die Domains hinzufügen, die den Bot einbetten dürfen.

1. 1. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Gespräche“, um sämtliche Gespräche der Chatbots sowie die Referenzen der Bot-Antworten anzuzeigen. Sie haben die Möglichkeit, Dokumente zu optimieren, um die Genauigkeit der Antworten zu verbessern.